1、首先打开锦书在线APP,点击进入【我的】界面,如下图所示。

2、在我的界面点击进入【客服中心】,如下图所示。

3、在客服中心点击【退费相关】,如下图所示。

4、下拉即可看到退款方法,如下图所示。